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2023/03/11 13:28
■商品について
高級茶でなく世間では「一般普通茶」に値するお茶ですが、
風味・香り・旨味は、そんじょそこらの高級茶には負けません。
茶農家が1年間の渾身を込めた、日常のお茶をぜひお楽しみ下さい。
■発送/送料について
「茶農家集団ぐりむ」は茶農家ですので、日々、茶畑もしくは轟音響く茶工場で働いています。
それゆえ商品は、数日間のご注文をまとめ【基本、毎週月曜日・木曜日】で発送させて頂きます。
ご注文のタイミングでは、少々お時間を頂く可能性「最大5営業日」がありますコトご承知おきください。
なお、在庫状況によりお時間をいただく場合はメールにてお知らせいたします。
※土日・祝／GW・夏季休暇・年末年始（当社休業日）は除きます
【送料】
但し、ぐりむチャ郵便・ハーフサイズリーフ・Tシャツ等、一部商品は「ポストイン」全国一律390円となります。
また、1回のお買上げが、配送1箇所につき7,000円以上の場合は全国送料無料、
但し大口などご注文は、お届け方法の変更を相談させて頂く場合がございます。
■お支払い方法について
キャリア支払手数料・銀行振込手数料・コンビニ支払手数料など、各手数料はお客様のご負担となります。
■Pay ID＆あと払いPay ID
■商品の返品・キャンセルについて
・基本的には応じられません
食品（茶葉）につき商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じられません。万一、明らかに商品に問題がある場合、違う商品が届いたなどの不具合がございましたら、商品到着日より5日以内に「お問い合わせ」よりご連絡ください。直ちに交換の手続きを致します。キャンセルにつきましては【発送前のみ受付】いたします。発送後のキャンセルはできませんので、ご注意くださいませ。
■配送先について
・お届け先が複数の場合
1回のご注文で複数の異なるお届け先の指定はお受けできません。お手数ですが、お届け先ごとのご注文をお願いいたします。その場合の送料は1箇所ごとに必要となります、ご了承ください。
■インボイス・請求書・領収書について
・以下ご参照ください
▼インボイスについて
適格請求書保存方式（インボイス制度）に対応いたします。当社の適格請求書事業者登録番号は以下となります。
適格請求書事業者登録番号：T3-0800-0200-9780
▼請求書について
請求書の発行は行っておりません、ご購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用ください。後払い決済の場合のみ、請求書ハガキが商品発送後に郵送で届きます。
▼領収書について
クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを併せ領収書の代わりとしてご利用ください。
なお、適格請求書の必要な方は「ご注文時に必ず備考欄まで領収書希望と明記の上【宛名・但し書き】をお書き添え」ください。 発送時に適格簡易請求書としてご利用できる領収書を同梱、またはPDF領収書をご注文メールアドレスまでお送りいたします。不明点は「お問い合わせ」までご連絡ください。
■保存と注意点について
・直射日光と高温多湿は大敵です
茶葉は高温・多湿・移り香を嫌います。開封されない場合は冷蔵庫で保存すると美味しさが保たれます。また開封する際は、結露を防ぐため前日に冷蔵庫より取り出し、茶葉が常温に戻ってから封をお切りください。開封後は、なるべく茶袋の中の空気を抜き涼しい場所で保存してください。
