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2023/03/11 13:28



■商品について

当店は静岡山麓、両河内の「茶農家集団ぐりむ」が仕立てる静岡茶を販売しています。
気兼ねなく日常使いできるお茶をより美味しく、季節に応じ摘採した茶葉の「旬」をお届け。
高級茶でなく世間では「一般普通茶」に値するお茶ですが、
風味・香り・旨味は、そんじょそこらの高級茶には負けません。
茶農家が1年間の渾身を込めた、日常のお茶をぜひお楽しみ下さい。


■発送/送料について

「茶農家集団ぐりむ」は茶農家ですので、日々、茶畑もしくは轟音響く茶工場で働いています。

それゆえ商品は、数日間のご注文をまとめ【基本、毎週月曜日・木曜日】で発送させて頂きます。

ご注文のタイミングでは、少々お時間を頂く可能性「最大5営業日」がありますコトご承知おきください。


なお、在庫状況によりお時間をいただく場合はメールにてお知らせいたします。


※土日・祝/GW・夏季休暇・年末年始(当社休業日)は除きます


【送料】

7,000円以上のご購入で全国送料無料

通常商品は基本「佐川急便」でのお届けとなります。各地域ごとの詳しい送料は以下ご参照ください。 
但し、ぐりむチャ郵便・ハーフサイズリーフ・Tシャツ等、一部商品は「ポストイン」全国一律390円となります。

また、1回のお買上げが、配送1箇所につき7,000円以上の場合は全国送料無料
但し大口などご注文は、お届け方法の変更を相談させて頂く場合がございます。

▼通常送料「佐川急便」
北海道沖縄 1,100円
九州岩手・秋田・青森 730円
宮城・福島・山形/中国/四国 680円
関東/東海/北陸/信越/関西 570円

▼ポストイン「ヤマト ネコポス」
全国一律 390円:ポストイン


■お支払い方法について

下記のお支払い方法がご利用頂けます。
キャリア支払手数料・銀行振込手数料・コンビニ支払手数料など、各手数料はお客様のご負担となります。

【クレジットカード
クレジットカード
キャリア決済 
キャリア決済
銀行振込
銀行振込
コンビニ決済・Pay-easy
コンビニ決済・Pay-easy
Amazon Pay
Amazon Pay


■Pay ID&あと払いPay ID

1回目のご購入で同時に【Pay IDへの登録】を済ませると、次回からの購入がスムーズです。
さらに【あと払いPay ID】決済を選択すると、好きなタイミングでまとめて簡単にお支払い可能。
お支払いは近くのコンビニでスマホ画面を見せるだけ。コンビニ決済手数料:350円(税込)が必要です。
詳細はコチラよりご確認ください



■商品の返品・キャンセルについて

・基本的には応じられません

食品(茶葉)につき商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じられません。万一、明らかに商品に問題がある場合、違う商品が届いたなどの不具合がございましたら、商品到着日より5日以内「お問い合わせ」よりご連絡ください。直ちに交換の手続きを致します。キャンセルにつきましては【発送前のみ受付】いたします。発送後のキャンセルはできませんので、ご注意くださいませ。


■配送先について

・お届け先が複数の場合

1回のご注文で複数の異なるお届け先の指定はお受けできません。お手数ですが、お届け先ごとのご注文をお願いいたします。その場合の送料は1箇所ごとに必要となります、ご了承ください。



■インボイス・請求書・領収書について

・以下ご参照ください

▼インボイスについて

適格請求書保存方式(インボイス制度)に対応いたします。当社の適格請求書事業者登録番号は以下となります。

適格請求書事業者登録番号:T3-0800-0200-9780


▼請求書について

請求書の発行は行っておりません、ご購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用ください。後払い決済の場合のみ、請求書ハガキが商品発送後に郵送で届きます。


▼領収書について

クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを併せ領収書の代わりとしてご利用ください。

なお、適格請求書の必要な方は「ご注文時に必ず備考欄まで領収書希望と明記の上【宛名・但し書き】をお書き添え」ください。
発送時に適格簡易請求書としてご利用できる領収書を同梱、またはPDF領収書をご注文メールアドレスまでお送りいたします。不明点は「お問い合わせ」までご連絡ください。



■保存と注意点について

・直射日光と高温多湿は大敵です

茶葉は高温・多湿・移り香を嫌います。開封されない場合は冷蔵庫で保存すると美味しさが保たれます。また開封する際は、結露を防ぐため前日に冷蔵庫より取り出し、茶葉が常温に戻ってから封をお切りください。開封後は、なるべく茶袋の中の空気を抜き涼しい場所で保存してください。