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Act on Specified Commercial Transactions

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Company Name

有限会社ぐりむ

Seller

片平次郎

Seller's Address

〒424-0415

Shizuoka静岡市清水区布沢170

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営業時間:8:00~17:00
土日・祝/GW・夏季休暇・年末年始

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「茶農家集団ぐりむ」は茶農家ですので、日々、茶畑・茶工場で働いています。それゆえ商品は、数日分のご注文をまとめ【基本、毎週月曜・木曜】で発送させて頂きます。
また、上記の理由より、営業時間内であってもお電話に出られない事が多々ございます。お問い合わせに関しましては「お問い合わせフォーム」または「メール」をご活用いただけますようお願いいたします。

ご注文のタイミングでは、少々お時間を頂く可能性「最大5営業日」がありますコトご承知おきください。なお、在庫状況によりお時間をいただく場合はメールにてお知らせいたします。

商品ごとに異なるお届け先の指定はお受けできません。お手数ですが、お届け先ごとのご注文をお願いいたします。

Notes on Refund and Returning Goods

食品(茶葉)につき商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じられません。万一、明らかに商品に問題がある場合、違う商品が届いたなどの不具合がございましたら、商品到着日より5日以内に「お問い合わせ」または下記「メール」よりご連絡ください。直ちに交換の手続きを致します。

お問い合わせ先:gurimu170+webshop@gmail.com

※欠陥による交換時の送料・手数料は全て当社にて負担いたします。

【交換の送付先】
〒424-0415
静岡県静岡市清水区布沢170
有限会社ぐりむ
TEL. 054-395-2659